Gyerekjáték a bankolás

Szabad bejárás Közép-Európa legmodernebb OTP-fiókjába

[superadmin] publikálva: 2012-07-19 16:15:00 | Nyomtatásprint

hírkép

A nyílt napot tartottak Egerben, az Agria Parkban a legújabb OTP Bank fiókban. Ezen a napon mindenkinek lehetősége volt betekinteni a bank olyan helyiségeibe is, amelyeket egyébként, a mindennapi ügyintézés során nem láthatunk.


Hitelintézés vagy számlanyitás esetén elkülönített kiszolgálóhelységek állnak rendelkezésre, mint például a privát ügyfél tárgyaló.  A rendkívül kulturált környezetben a zöld nem egyeduralkodó szín többé: a narancssárga és kék bőrhuzatos fotelekkel berendezett, ízléses padlószőnyeggel borított, a bank logójának körvonalait idéző stilizált mintás, tört üvegű irodák szándékosan családias hangulatúak. Pénzről beszélni ilyen körülmények között a legjobb.

Az OTP bankfiókok rangsorolásos rendszerében négy kategória van - az egri a legmagasabb besorolású fiókok közé tartozik. Ennek az új beruházásnak a lényege, hogy a kiszolgálási idő minél rövidebb, az ügyintézés minél kényelmesebb legyen, mind a bank, mind az ügyfelek számára. A fejlesztés része egy exkluzív multimédia tárgyaló is, ahol az értekezleteket video-összeköttetés segítségével az országon belül Debrecen-Budapest távolságok között bonyolíthatják le. Maguk az alkalmazottak is kamerával felszerelt laptoppal dolgoznak, adott esetben egy prezentációt távolsági kapcsolaton keresztül is be lehet mutatni.

Korábban az ügyintézés boxokban zajlott, ügyfeleink olykor egy órát is várakoztak - adta tudtunkra az egyik ügyvezető. - Újabban viszont egyre fontosabb, hogy személyesen is odafigyeljünk az ügyfelekre.

Így olyan egyszerű szolgáltatásoknál, mint az átutalás vagy a készpénzfelvétel, melyeknél gyorsan szeretnénk pulthoz jutni, elég csak a bankautomatát igénybe venni, de már az ügyintézés sem kerül többe két-három percnél. Előzetesen az interneten keresztül is lehet időpontra és ügyintézésre regisztrálni. Az új paypass technológiával pedig - vagyis a kártya közvetlen, pin kódot nem igénylő használatával - a rendszer a digitális leolvasást követően személyre szabottan kiadja a sorszámot, de ugyanezzel a szolgáltatással a kávéautomata is kedvezményesen használható.

Mindez az ügyfelek érdekében történik. Többé már a szülők sem idegeskednek virgonc gyermekük miatt, aki ezentúl a gyereksarokban, puha párnaszékeken és ehető zsírkrétán kívül semmiben nem tesz kárt.

Tulajdonképpen ez egyfajta útkeresés része - teszi hozzá az ügyvezető. Ez azt jelenti, hogy ugyan nem feltétlenül így néz ki majd a jövő minden OTP-fiókja, de egy elfogadott arculat, jobb benyomás érdekében mindenképpen megtérülő alternatíva lehet.

© vilagszam.hu




Galéria:



Add a Twitter-hez Add a Facebook-hoz



A kategória további hírei:


KÖRNYEZETVÉDELEM
A zabálás miatt melegszik a Föld
Avagy miért veszélyes a bocik bűzös lehelete
PÉNZTÁRCA
Hévíznek nem kell a szállodája
Túl sokba kerülne a felújítás, ezért eladják
ÚTIKÖNYVEK HELYETT
Kalandjaink Iránban 2.
El kell-e menekülni Teheránból?
RECIKLI
Világító napkollektor-piramisok
Turistalátványosságnak is jók volnának

Itt jártunk: Bali

TOP
PIKÁNS

1. Menjen, amíg nem késő

Több mint 100 világörökségi helyszín tűnhet el

2. Rendőrök a budapesti robbanás áldozatai

Megváltozik a főváros közlekedése a lezárások miatt

3. Weisz Fanni gyönyörű volt Áder János oldalán

Az államfő beszédét jeltolmácsolásban is láthatták

4. Már tudni, kié a Dunában talált 130 ezer euró

A bécsi rendőrség szerint nem történt bűncselekmény

5. Döbbenetes emberek szavaztak vasárnap

Zárcsökkentést és táncos játszóteret kért a két szavazó

6. Ilyen az amish szex

Két év tombolás után csak a férj

7. Nádas Tamás barátom emlékére

Lezuhant a műrepülő világbajnok

8. Csodanövény válthatja ki az antibiotikumokat

A kerti sarkantyúka a 2013-as esztendő gyógynövénye

9. Blöff - Nem lehet méregteleníteni a testünket

Zacher Gábor toxikológus elmondja az igazat

10. Ilyen az eszkimószex

Szex kölcsönbe

1. Ondóval töltött palacsintát kaptak a tanárok

Durva volt az iskolai főzőverseny

2. Mások jobban szerettek mint én

Az életműdíjas színész szerelmeiről

3. A királykisasszony és a sámán

Norvég tündérmese

4. 2500 dolláros büntetés egy csókért - videó

A vérmes bolgár sportoló esete a riporternővel

5. Szexi, vad, flegma vagy cuki?

Ismerjük meg a díjnyertes DJ-t!

6. Alvó barátnővel szexelt - ráfizetett

Hosszú börtön lesz az ára

7. Szexbotrány a Scotland Yardon

Nők, drogok, zsaruk

8. Igazából nő volt a lengyel amerikai hős

Zavarba ejtette az országot a tábornok csontváza

9. Pucér rendőr vett őrizetbe egy bűnözőt

A szaunában futott bele

10. Zaklatás miatt vonult vissza a ketrecharcos?

Irány a whiskey-biznisz

Műsoraink
2019.05.17 18:35 Világszám - Inforádió
Török Riviéra
2019.05.18 10:05 Világszám - Inforádió
Törökország
2019.05.19 10:35 Világszám - Inforádió
Török Riviéra ism.
Közösség
Nap lánya

A foltjaival együtt gyönyörű

Szófelhő / Archív
--